요청 유형

요청 관리로 들어오는 요청은 유형마다 검토 경험이 다릅니다. 일부 유형은 검토자가 승인 전에 요청을 조정할 수 있고, 나머지는 검토 전용(있는 그대로 승인 또는 반려)입니다.

작업 세션#

새 작업 세션 요청입니다. 검토자는 요청된 사용 시간, 기능, 대상 서버, 요청자의 사유를 봅니다.

승인 전 조정 가능. 관리자 조정 영역에서 검토자는 다음을 할 수 있습니다.

• 요청된 기능 변경: 부여하기 전에 기능(scope)을 추가하거나 제거합니다.
• 대상 서버 변경: 서버를 추가하거나 제거합니다.
• 시간 창 단축: 요청보다 짧은 지속 시간이나 이른 종료 시각을 부여합니다. 늘릴 수는 없습니다. 승인 전 시간 창 단축을 참고하세요.
• 권고사항 추가: 담당자가 세션 시작 전에 보는 메모입니다.

작업 세션에는 AI 사전 검토가 포함되며, 세션 사용 시간이 곧 만료될 때 긴급 경고가 표시될 수 있습니다. 승인하면 조정한 내용이 함께 전달됩니다.

작업 세션 수정#

기존 세션의 서버 또는 기능을 변경하는 요청입니다. 검토자는 변경 전/후 변경 내용을 보고 승인하거나 반려합니다. 검토 전용입니다.

세션 연장#

기존 세션의 종료 시각을 늘리는 요청으로, 승인 큐에는 작업 세션 연장으로 표시됩니다. 작업 세션 수정 요청과는 별도 유형입니다. 검토자는 요청자의 사유, 세션의 기존 종료 시각, 요청한 새 종료 시각과 연장 시간을 확인합니다.

승인 전 조정 가능. 검토자는 요청한 종료 시각을 그대로 두거나 더 이른 시각으로 단축할 수 있지만, 요청한 시각보다 늦게 설정할 수는 없습니다. 승인 시점에 선택한 시각이 워크스페이스 최대 사용 시간을 초과하지 않는지 확인합니다. 반려하면 세션의 기존 종료 시각이 유지됩니다.

요청자에게 표시되는 내용은 승인을 통한 연장을 참고하세요.

서비스 토큰#

Application에 서비스 토큰을 발급하는 요청입니다. 검토자는 요청된 접근 범위, 위험도(범위별 내역 포함), 사유를 봅니다. 검토 전용(승인 또는 반려)입니다.

토큰 수정#

서비스 토큰을 변경하는 요청입니다(예: 활성화 또는 범위 변경). 검토자는 변경 내용을 봅니다. 검토 전용입니다.

사용자명#

승인이 필요한 사용자명 설정 요청입니다. 검토자는 요청된 ID를 봅니다. 검토 전용입니다.

그룹명#

승인이 필요한 그룹명 설정 요청입니다. 검토자는 요청된 이름을 봅니다. 검토 전용입니다.

요약#

관련 문서#

• 요청 검토
• 요청 관리 개요
• 작업 세션
• 서비스 토큰