일반적인 문제

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Alpacon 사용 시 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 안내합니다.

인증

사용할 수 있는 MFA(다중 인증) 수단이 없어요

워크스페이스 보안 정책에 따라, 워크스페이스에 접근하기 위해 필수 MFA(다중 인증) 가 요구될 수 있습니다.
모든 사용자는 Alpacon 회원가입 시 사용한 이메일 MFA가 자동으로 등록됩니다.

워크스페이스에서 요구하는 MFA 수단이 없다면, 아래 절차를 따라 필요한 인증 수단을 추가하세요.

설정 절차

1. MFA 설정 페이지 접속

2. 등록 가능한 인증 수단 목록에서 워크스페이스에서 요구하는 수단을 선택 (참고)

3. 화면에 안내되는 절차에 따라 인증 수단 등록

4. 등록 후 모달을 닫으면 설정된 기본 워크스페이스로 이동합니다.

참고: 이 기능은 Alpacon 로그인 상태에서만 이용할 수 있습니다. 페이지 접근 시 로그인이 필요할 수 있습니다.