일반적인 문제

Alpacon 사용 시 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 안내합니다.

인증

사용할 수 있는 MFA(다중 인증) 수단이 없어요

워크스페이스 보안 정책에 따라, 워크스페이스에 접근하기 위해 필수 MFA(다중 인증) 가 요구될 수 있습니다.
모든 사용자는 Alpacon 회원가입 시 사용한 이메일 MFA가 자동으로 등록됩니다.

워크스페이스에서 요구하는 MFA 수단이 없다면, 아래 절차를 따라 필요한 인증 수단을 추가하세요.

설정 절차:

1. MFA 설정 페이지 접속

2. 등록 가능한 인증 수단 목록에서 워크스페이스에서 요구하는 수단 선택 (참고)

3. 화면에 안내되는 절차에 따라 인증 수단 등록

4. 등록 후 모달을 닫으면 설정된 기본 워크스페이스로 이동

참고: 이 기능은 Alpacon 로그인 상태에서만 이용할 수 있습니다. 페이지 접근 시 로그인이 필요할 수 있습니다.